Pred kratkim smo se s podjetjem nekoliko preusmerili, vsaj kar se tiče razne prodaje in pa pomoč strankam. Tako smo nekaj časa razmišljali, kaj bi lahko naredili, da bi naše podjetje lahko doseglo več ljudi. Ker pa živimo v 21. stoletju, kjer je tehnologija praktično vsepovsod okoli nas, pa je odgovor postal očiten. Tako smo se odločili, da se telefonska prodaja potisne v ospredje našega marketinga.
Telefonska prodaja pa je tako uporabna, ker danes večina ljudi sploh nima veliko časa na razpolago, saj živimo v zelo hitrem okolju, kjer se vedno nekaj dogaja. Tako pa navadna prodaja več ne pride v poštev, saj za to nihče več nima časa. Ko pa pomislimo, kaj vse zahteva telefonska prodaja, pa vidimo, da je lahko vse skupaj konec že z krajšim klicem.
Tako pa smo z telefonsko prodajo dosegli to, da smo lahko dosegli veliko več ljudi, oziroma strank, kjer pa smo za to tudi porabili veliko manj časa in pa sredstev, saj je vse skupaj potekalo preko telefonskih klicev, kateri pa so zastonj. Prav tako pa morebitnim strankam ni bilo težko poslušati, tega kar smo meli za povedati o našemu podjetju, saj smo govorili bistvene podatke in smo hitro zaključili.
Rezultat našega preizkusa telefonske prodaje pa je bil zelo uspešen, saj kot smo že omenili, smo dobili kar nekaj novih strank v našemu podjetju, kar pa je bil cilj te telefonske prodaje.
Tako pa smo relativno hitro videli, da je bil čas, da je telefonska prodaja prevzela način marketinga v našemu podjetju, kar pa nam je prineslo same pluse. Prav tako pa smo zmanjšali nekatere stroške, saj jih s telefonsko prodajo nimamo. Stranke pa so tudi veliko bolj zadovoljne, saj se lahko z nami dogovorijo vse preko telefona in se tako ne rabijo odpravljati do našega podjetja, kar pa jim lahko prihrani veliko časa.…